Enquête Stem in kleur: de resultaten

De digitale en schriftelijke enquête ‘Stem in kleur’ werd door 1.040 deelnemers ingevuld. Met deze enquête verkent Verbal Vision vzw welke beelden en teksten een multicultureel publiek aanspreken. Wie droomt er van Marrakech en wie van New York? Aan wat denkt iemand bij wonen of leren? Welke foto’s en woorden spreken wie aan? Ook de kennis en houding over enkele sociale thema's werd bevraagd. Kortom, wat bepaalt de communicatievoorkeur van iemand? Hoe belangrijk zijn nationaliteit, talenkennis of leeftijd?

Enkele conclusies: 
1. Mensen met een niet-Belgische origine vertonen een grotere interesse voor sociale thema's zoals leren, werken en samenleven. De interesses zijn hoofdzakelijk persoonsgebonden: jongeren willen meer informatie over leren en werken, ouderen over wonen en gezondheid. Vrouwen lijken socialer ingesteld: ze willen andere culturen leren kennen. 
2. De focus van de communicatie moet niet zozeer op afkomst liggen, maar eerder op bredere cultuurspecifieke kenmerken. Een onderscheid tussen moslims en niet-moslims lijkt bij borstkankerpreventie aangewezen. Bij campagnes rond werk lijkt een onderscheid tussen de eerste en tweede generatie nuttig.
3. Woorden wikken: ook al spreken en verstaan mensen Nederlands, een groot deel van de eerste generatie informeert zich graag in de eigen taal. Het bepalen van kernboodschap en teksten moet meer inspelen op de kennis en houding ten aanzien van een thema.
4. Beelden trekken: het ene beeld trekt erg de aandacht, het andere niet. Mensen met een niet-Belgische origine worden meer door multiculturele beelden en mensen in groep aangetrokken dan autochtonen. Vrouwen trekken meer de aandacht dan mannen, jongeren meer dan ouderen.
5. Een online enquête is vooral geschikt om hogergeschoolden te bevragen en is een aanvulling op ander onderzoek. Via straatinterviews bereikt men deelnemers die anders niet aan het woord zouden komen.

Lees verder ...
Stem in kleur. Een verkenning naar beeld- en tekstgebruik bij een cultureel divers publiek.
Persbericht juni 2009.