NIEUW !! Woorden en beelden k(l)eurig kiezen

Een nieuwe brochure voor organisaties met een cultureel divers publiek

Zie ook persbericht, 8 september 2011

Wablieft en Verbal Vision vzw geven een handige brochure ‘Woorden en beelden k(l)eurig kiezen’ uit over communiceren met een cultureel divers publiek. De inhoud van ‘Woorden en beelden k(l)eurig kiezen’ is geïnspireerd door een onderzoek naar woord- en beeldgebruik bij allochtonen en kansarmen. Dit onderzoek maakte deel uit van een project ‘Woord in Beeld’ in het kader van managers in diversiteit, gesteund door de Vlaamse overheid en de provincie Antwerpen. De kleurrijke brochure bevat tal van praktische en inspirerende tips om woorden en beelden attractiever én doelgerichter in te zetten naar personen met een verschillende sociale en culturele achtergrond.

De brochure ‘Woorden en beelden k(l)eurig kiezen’ is in de eerste plaats bedoeld voor communicatiemedewerkers, vormgevers, tekstschrijvers, onderzoekers en beleidsmedewerkers. Maar iedereen die aansluiting zoekt bij een multicultureel publiek kan er zijn voordeel uithalen. Auteur is Ingrid Tiggelovend, Nilufar Kuhpour schilderde originele illustraties. De brochure telt 64 pagina’s, kost 8 euro en is te bestellen via deze site bij publicaties.

We bereiken ze niet!
De toenemende etnische en sociale diversiteit in de samenleving beïnvloedt de dagelijkse praktijk van communicatieprofessionals. ‘We bereiken ze niet’, is een veelgehoorde jeremiade in allerlei sectoren. Verbal Vision vzw, een communicatiecentrum in de non-profit, ging te rade bij de mensen zelf via persoonlijke en groepsgesprekken, straatinterviews en een online enquête. De vzw liet hen het communicatiemateriaal van vijf non-profitorganisaties - VDAB, Universiteit Antwerpen, VIGez, dienst Wonen van de Stad Gent en dienst diversiteit van de stad Mechelen - beoordelen. Dit speurwerk mondde uit in vele suggesties om communicatiemateriaal meer op maat van een cultureel divers publiek te ontwerpen. Nadien gingen vijftig studenten grafische vormgeving van de Hogeschool Sint-Lucas te Gent aan de slag. Zij herwerkten communicatiemateriaal naar Turkse, Marokkaanse, Oost-Europese of Afrikaanse doelgroepen. Al deze ervaringen en resultaten werden nu gebundeld in de brochure 'Woorden en beelden k(l)eurig kiezen'.

De inhoud van de brochure
Na de voorstelling van het project Woord in Beeld, bespreekt de auteur de invloed van etnische origine en afkomst, taalvaardigheid, leescultuur en socio-economische positie op het communicatieproces. Ook het beleid van organisaties wordt besproken. Een beter bereik van een multicultureel publiek vraagt de inzet van alle medewerkers binnen een organisatie. Etnocommunicatie begint immers bij jezelf. Ook aan onderzoek doen is een must. Een prima methode om communicatiematerialen te bevragen is de pretest via diepte-interviews. Ook groepsgesprekken, straatinterviews en een online enquête helpen om de communicatievoering te verbeteren. Ook de mening van de geïnterviewden zelf wordt in deze brochure opgenomen. Zie inhoudsopgave.

Woorden wikken en over beelden beschikken
In het hoofdstuk ‘Woorden wikken’ vindt de lezer suggesties om meer aandacht te trekken met tekst, begrijpelijk te schrijven, de boodschap te doen aanvaarden en de lezer tot actie te stimuleren. Dit kan je bijvoorbeeld doen door een boodschap met religieuze argumenten kracht bij te zetten, meer in te spelen op ervaringen met discriminatie of kort en krachtig met duidelijke instructies te schrijven. Zeker voor de eerste generatie is vertalen een optie.

In het deel ‘Over beelden beschikken’ wordt het belang van beelden benadrukt. Beelden trekken al eerste de aandacht en dit geldt zeker voor minder taalvaardige lezers. Bied een positieve spiegel aan en gebruik allochtonen of kansarmen niet als behangpapier. Of zorg voor stopkracht via herkenbare afbeeldingen en modellen uit de doelgroep zelf en laat beelden aansluiten bij het dagelijkse leven. Ook felle en frisse kleuren worden gesmaakt. Dit zijn maar enkele van de vele tips.

Tenslotte wordt het communicatiemateriaal van de studenten grafische vormgeving besproken. Zij ontwierpen moodboards, affiches, folders en gadgets. De studenten die het meest contact met hun doelgroep gezocht hadden, ontwierpen de sterkste campagne. De brochure wordt afgesloten met een pleidooi om meer aansluiting te zoeken met achtergestelde groepen.

Cover in hoge resolutie nodig? Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken